"La industria de los call centers" en el programa de esta semana.

Diálogos desde la frontera con el Dr. Alfredo Hualde Alfaro

La industria de los centros de atención telefónica mejor conocidos como call centers se ha convertido en un sector dinámico y emergente de la economía a nivel internacional, teniendo un repunte desde inicios de la década de los años 90, cuyos trabajadores se cuentan por millones en las grandes ciudades. Los y las trabajadoras de los call centers en la ciudades fronterizas cuentan con características diferentes a otros lugares del mundo, su cercanía con Estados Unidos permite un mejor entendimiento de la cultura y el lenguaje de la clientela de estas empresas. Hoy vamos a hablar al respecto con el especialista en temas de trabajo e industria el Dr. Alfredo Hualde Alfaro, Profesor-investigador del Departamento de Estudios Sociales de El Colef.

Diálogos desde la frontera es una producción de El Colef  que se transmite semanalmente por:

Canal 22, televisión pública nacional, los sábado a las 11:oo hrs con repetición los lunes a las 17:00 h por los canales 22.2 y 22.1 y se encuentra disponible en el canal de YouTube.

Canal 44 UDGTV. Horarios: sábado 7:30 h y domingo a medianoche.

UNISON TV, miércoles a las 13:30 horas y repetición los sábados, a las 20:30 horas.

Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativa (ILCE) Canal Iberoamericano el 18 (Canal de Televisión Satelital Iberoamericano). Horarios: los martes 14:30 h con repetición a las 20:30 y miércoles 16:30

Instituto Morelense de Radio y Televisión (IMRyT) los lunes a las 10:00 h y se repite los miércoles a las 8:30 h | Canal Digital 15.1

Síntesis Tv los sábado a las 16:00 h, con repetición los domingos a las 22:00 h

Canal de YouTube El Colef.