{"id":9682,"date":"2012-08-07T15:47:33","date_gmt":"2012-08-07T22:47:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.colef.net\/elmuro\/?p=9682"},"modified":"2012-08-07T15:54:17","modified_gmt":"2012-08-07T22:54:17","slug":"iplomado-mercadotecnia-estrategica-teoria-e-impacto-en-las-unidades-de-informacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.colef.mx\/elmuro\/iplomado-mercadotecnia-estrategica-teoria-e-impacto-en-las-unidades-de-informacion\/","title":{"rendered":"Diplomado Mercadotecn\u00eda Estrategica: Teoria e Impacto en las Unidades de Informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

El Instituto de Investigaciones Bibliotecologicas y de la Informacion de la Universidad Nacional Autonoma de Mexico, le invita cordialmente al<\/strong><\/p>\n

DIPLOMADO \u201cMERCADOTECNIA ESTRATEGICA: TEORIA E IMPACTO EN LAS UNIDADES DE INFORMACION\u201d<\/strong>
\n21 de septiembre de 2012 al 25 de mayo de 2013<\/strong><\/p>\n

PRESENTACION:
\nA lo largo de su historia, el hombre se ha valido de multiples herramientas para transformar el entorno y mejorar su calidad de vida. La mercadotecnia entendida como aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos por medio de procesos de intercambio ha estado presente en todas sus etapas evolutivas.<\/p>\n

En 1971 se empezaron a aplicar las tecnicas de la mercadotecnia comercial para el analisis, planeamiento, ejecucion y evaluacion de programas disenados para influir en el comportamiento voluntario de las personas con el objetivo de mejorar su bienestar personal y el de la sociedad. Esto s! e denomino mercadotecnia social y se definio como el diseno, implementacion y control de programas pensados para influir en la aceptacion de ideas de caracter social.<\/p>\n

En torno a la mercadotecnia social aplicada a las unidades de informacion todavia existen varias creencias erroneas. La primera de ellas es que los servicios de una biblioteca no deben de mercadearse; la segunda es la consideracion de que la mercadotecnia es solo aplicable a los servicios privados; la tercera es sobre lo antietico de su utilizacion en la promocion de los servicios bibliotecarios; otra senala lo poco que ofrece la mercadotecnia a las bibliotecas; y finalmente, se cree equivocadamente que la calidad es algo implicito en los servicios bibliotecarios por lo que no es necesario promocionarlos.<\/p>\n

Pero esto no es asi. La mercadotecnia maximiza la sensibilizacion hacia las expectativas, necesidades y deseos de los usuarios. Ayuda a mejorar la imagen de los servicios publicos y sirve para at! raer recursos. Fomenta una filosofia de calidad total y permite el desarrollo de una ventaja competitiva.<\/p>\n

La vitalidad de las bibliotecas dependera en gran medida de la capacidad que posean sus directores para utilizar las redes sociales y demostrar, en forma dinamica y continua, su valor ante la sociedad.<\/p>\n

OBJETIVO GENERAL:
\nEl participante conocera el proceso y la planeacion del marketing. Aprendera a utilizar las herramientas que le permitan conocer la conducta del usuario de la informacion y estara en posibilidad de proponer estrategias publicitarias para mantenerse cerca de su comunidad de usuarios.<\/p>\n

DIRIGIDO A:
\nInvestigadores, profesores, estudiantes de posgrado y profesionales con estudios de licenciatura en Bibliotecologia, Biblioteconomia, Ciencias de la Informacion Documental, Archivistica, Archivonomia, Archivologia y otras disciplinas afines, interesados en la promocion y difusion de proyectos y servicios en Bibliotecas y Unidades de I! nformacion.<\/p>\n

REQUISITOS PARA LA INSCRIPCION:
\n– Enviar ficha de registro con copia de titulo, cedula profesional, carta de pasante o certificado de estudios en las carreras mencionadas (sin estos requisitos, no se aceptara la inscripcion y el registro al Diplomado).<\/p>\n

ACREDITACION Y REQUISITOS PARA LA OBTENCION DE CONSTANCIAS Y DIPLOMA:
\n– Para aprobar cada modulo, el alumno debera participar activamente en los grupos de trabajo al efecto y presentar un trabajo final, asi como tener un minimo de 80% de asistencias. Por cada modulo aprobado se entregara constancia del mismo en forma independiente.
\n– Para optar por la constancia del diplomado, el alumno debera acreditar haber cursado y aprobado los cinco modulos y disenar un plan de diagnostico de marketing de una unidad de informacion.<\/p>\n

COORDINADOR ACADEMICO:
\nMtro. Fernando Edmundo Gonzalez Moreno
\nDirector de la Biblioteca de la Universidad de las Americas, A.C.<\/p>\n

INSTRUCTORES:
\n– Modu! lo I – Mtro. Fernando Edmundo Gonzalez Moreno
\nGrado academico: Maestria en Educacion, Universidad de las Americas, A.C.
\nPuesto: Director de Biblioteca
\nInstitucion: Universidad de las Americas, A.C.<\/p>\n

– Modulo II – Mtra. Ana Laura Mar Gonzalez
\nGrado academico: Maestria en Bibliotecologia, El Colegio de Mexico, A.C.
\nPuesto: Referencista especializada en Estudios Politicos y Relaciones Internacionales
\nInstitucion: Centro de Investigacion y Docencia Economicas, A.C. (CIDE)<\/p>\n

– Modulo III – Mtra. Carolina Palacios Salinas
\nGrado academico: Maestria en Educacion, Universidad Anahuac Mexico Norte
\nPuesto: Bibliografa del Centro de Estudios Economicos
\nInstitucion: Biblioteca \u201cDaniel Cosio Villegas\u201d, El Colegio de Mexico, A.C. (COLMEX)<\/p>\n

– Modulo IV – Mtro. Magdaleno Azotla Alvarez
\nGrado academico: Maestria en Bibliotecologia y Estudios de la Informacion, UNAM
\nPuesto: Academico
\nInstitucion: Departamento de Planeacion, Subdireccion de P! laneacion y Desarrollo – Direccion General de Bibliotecas, UNAM<\/p>\n

– Modulo V – Lic. Javier Velazquez Garcia
\nGrado academico: Maestria en Bibliotecologia y Estudios de la Informacion, UNAM
\nPuesto: Reference Librarian
\nInstitucion: Biblioteca \u201cBenjamin Franklin\u201d, Embajada de los Estados Unidos en Mexico<\/p>\n

SEDE:
\nEl Diplomado \u201cMercadotecnia Estrategica: Teoria e Impacto en las Unidades de Informacion\u201d se llevara a cabo en el Salon de Seminarios 2 del IIBI, ubicado en la Torre II de Humanidades piso 13, Ciudad Universitaria, Coyoacan, Mexico, D.F.<\/p>\n

DURACION:
\n– Duracion total del Diplomado: 125 horas.
\n– Dividido en 5 modulos de 25 horas cada uno (que pueden cursarse de manera individual): 20 horas presenciales y 5 horas de trabajo independiente monitoreado por el docente.<\/p>\n

FECHAS DE LOS MODULOS:
\n– Modulo 1: del 21 de septiembre al 13 de octubre de 2012
\n– Modulo 2: del 19 de octubre al 17 de noviembre de 2012
\n– Modulo 3: del 1 al ! 23 de febrero de 2013
\n– Modulo 4: del 8 de marzo al 13 de abril de 2013
\n– Modulo 5: del 26 de abril al 25 de mayo de 2013<\/p>\n

Horarios: Viernes de 18:00 a 20:00 hrs.; Sabados de 10:00 a 13:00 hrs.<\/p>\n

PROGRAMA \/ CONTENIDO DE LOS MODULOS:<\/p>\n

MODULO I. Marketing orientado a las unidades de informacion
\nImpartido por: Mtro. Fernando E. Gonzalez Moreno \/ UDLA Cd. de Mexico
\nDel 21 de septiembre al 13 de octubre de 2012
\n(21, 22, 28 y 29 de septiembre; 5, 6, 12 y 13 de octubre)<\/p>\n

Objetivo:
\nEl participante manejara los conceptos fundamentales del marketing y su aplicacion en las unidades de informacion.<\/p>\n

Temario:
\n1. Los origenes del marketing
\n2. El marketing en las Bibliotecas y las Unidades de Informacion
\n3. Investigacion de mercados y tendencias del marketing
\n4. Como administrar el futuro<\/p>\n

MODULO II. Comportamiento del usuario como consumidor de informacion
\nImpartido por: Mtra. Ana Laura Mar Gonzalez \/ CIDE
\nDel ! 19 de octubre al 17 de noviembre de 2012
\n(19, 20, 26 y 27 de octubre; 9, 10, 16 y 17 de noviembre)<\/p>\n

Objetivo:
\nEl participante identificara los componentes y atributos del servicio bibliotecario que busca el consumidor de informacion.<\/p>\n

Temario:
\n1. Cualidades
\n2. Expectativas
\n3. Satisfaccion del cliente
\n4. Ventaja competitiva
\n5. Lealtad y retencion de los clientes<\/p>\n

MODULO III. Investigacion de mercados en las unidades de informacion
\nImpartido por: Mtra. Carolina Palacios Salinas \/ COLMEX
\nDel 1 al 23 de febrero de 2013
\n(1, 2, 8, 9, 15, 16, 22 y 23 de febrero)<\/p>\n

Objetivo:
\nEl participante aprendera a identificar quienes son sus usuarios y que percepciones tienen con respecto al servicio bibliotecario.<\/p>\n

Temario:
\n1. Por tipo de fuente de informacion
\n2. Por la metodologia usada para la recoleccion de datos
\n3. Por la temporalidad de la investigacion
\n4. Otros tipos de investigacion de mercados<\/p>\n

MO! DULO IV. Comunicacion integral del Marketing en las unidades de informacion
\nImpartido por: Mtro. Magdaleno Azotla Alvarez \/ DGB-UNAM
\nDel 8 de marzo al 13 de abril de 2013
\n(8, 9, 15 y 16 de marzo; 5, 6, 12 y 13 de abril)<\/p>\n

Objetivo:
\nEl participante aprendera a articular mensajes para explicarle a la comunidad de usuarios los beneficios de utilizar los servicios bibliotecarios.<\/p>\n

Temario:
\n1. \u00bfQue es la comunicacion integral de marketing?
\n2. Publicidad
\n3. Promocion de Ventas
\n4. Relaciones publicas
\n5. Buzzmarketing<\/p>\n

MODULO V. Las redes sociales y las unidades de informacion
\nImpartido por: Lic. Javier Velazquez Garcia \/ Biblioteca Benjamin Franklin
\nDel 26 de abril al 25 de mayo de 2013
\n(26 y 27 de abril; 3, 4, 17, 18, 24 y 25 de mayo)<\/p>\n

Objetivo:
\nEl participante aprendera como aprovechar las Redes Sociales para maximizar el contacto con sus usuarios.<\/p>\n

Temario:
\n1. Mas que solo un Website
\n2. Twitter: sin s! eguidores no hay paraiso
\n3. Youtube: el video como contenido
\n4. Facebook: \u00bfFan page o perfil?
\n5. \u00bfY ahora SOCIAL? Lo que podria ser el futuro<\/p>\n

Consulte el Programa Academico del Diplomado Mercadotecnia Estrategica: Teoria e Impacto en las Unidades de Informacion en el siguiente enlace:\u00a0http:\/\/iibi.unam.mx\/f\/diplomado_marketing_2012.pdf<\/wbr><\/a><\/p>\n

CUOTAS DE RECUPERACION:<\/p>\n

– Por Modulos:
\nUNAM: $ 3,590.00 M.N.
\nOtras Instituciones: $ 4,490.00 M.N.<\/p>\n

– Por Diplomado:
\nUNAM: $ 17,950.00 M.N.
\nOtras Instituciones: $ 22,450.00 M.N.<\/p>\n

– 10% de descuento al cubrir el pago del Diplomado en una sola exhibicion:
\nUNAM: $ 16,155.00 M.N.
\nOtras Instituciones: $ 20,205.00 M.N.<\/p>\n

INSCRIPCIONES ABIERTAS:
\nObtenga el formato de inscripcion en la siguiente direccion electronica:\u00a0http:\/\/iibi.unam.mx\/f\/registro.doc<\/wbr><\/a>\u00a0e inscribase por correo-e (no olvide anexar copia de titulo, cedula profesional, carta de pasante o certificado de estudios, de! lo contrario no se le inscribira al Diplomado).<\/p>\n

CUPO LIMITADO.<\/p>\n

Por favor haga extensiva esta invitacion entre el personal de su comunidad, asi como con amigos e interesados.<\/p>\n

INFORMES E INSCRIPCIONES:
\nLic. Sarah Iliana Gonzalez Comi
\nDepto. de Difusion y Educacion Continua
\nInstituto de Investigaciones Bibliotecologicas y de la informacion
\nTels: (52-55) 562-30352 y 30193
\nFax: (52-55) 562-30375
\nsarahgc@iibi.unam.mx<\/a>
\nhttp:\/\/iibi.unam.mx<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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