Este trabajo tiene como objetivo estudiar los elementos que permiten a las organizaciones de la sociedad civil (OSC) del agua vincularse con los actores gubernamentales, privados y sociales para la coproducción de los servicios públicos del agua en la Zona Metropolitana de Xalapa, Veracruz. Dentro del marco teórico de la gobernanza del agua, el estudio utiliza la categoría “grado de gobernanza del agua” como una manera de observar el tipo de vínculo que se establece entre las OSC del agua y los actores gubernamentales, privados y sociales. Para evaluar ese grado de gobernanza, se analizan tres aspectos: capacidad para acceder o generar conocimiento especializado; responsabilidad no compartida/ corresponsabilidad; y participación acotada/participación amplia y plural. La información se obtuvo mediante la implementación de grupos de discusión y entrevistas a ocho OSC del agua. El trabajo concluye que las organizaciones que tuvieron capacidad para acceder o generar conocimiento especializado y corresponsabilidad generan una mejor gobernanza del agua. Y que la participación acotada/participación amplia y plural no es un aspecto que influya en el grado de gobernanza del agua.
This work aims to study the elements that enable civil society organizations (CSOs) of water linked with government officials, private and social co-production of public water services in the metropolitan area of Xalapa, Veracruz. Within the framework of water governance, the study uses the category "degree of water governance" as a way to observe the type of link established between water CSOs and government actors, private and social. To assess the quality of governance, we analyze three aspects: ability to access or generate specialized knowledge, not shared responsibility / responsibility, and participation bounded / broad and plural. Information was obtained through the implementation of focus groups and interviews to eight CSO water. The paper concludes that organizations had the capacity to access or generate specialized knowledge and responsibility generates better water governance. And that participation bounded / broad and plural is not a factor relevant to the degree of water governance.